Termeni si condiții

Utilizarea acestui site de către dumneavoastră este condiționată de respectarea termenilor și condițiilor detaliate mai jos. Dacă alegeți să vizitați site-ul și să accesați serviciile puse la dispoziție prin intermediul site-ului, vă asumați cunoașterea și acceptarea în totalitate a acestor termeni și condiții, care stau la baza contractului dintre Societate și dumneavoastră.

Platforma fotocutelefonul.ro este deținută de către FLOATING POINT S.R.L., înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Bucuresti, sub nr. J40/9074/13.06.2017, având CUI 37748451, email contact@fotocutelefonul.ro. Pentru facilitarea transmiterii informațiilor, vom avea în vederea utilizarea termenului de „Societate” pentru a ne referi la Floating Point S.R.L., respectiv termenii „fotocutelefonul.ro” sau „site” pentru a ne referi la platforma fotocutelefonul.ro.

1. Ce este fotocutelefonul.ro

Fotocutelefonul.ro este o platformă creată pentru facilitarea accesului online la cursuri și materiale educaționale pe teme de fotografie.

Societatea va întreprinde toate acțiunile necesare pentru a pune la dispoziție clienților materiale si cursuri cât mai calitative, actuale și relevante domeniului care face obiectul cursului. 

În acest scop și pentru a asigura o gestionare eficientă a materialelor de pe site, societatea își rezervă dreptul de a elimina materialele care nu mai prezintă interes, care au fost înlocuite cu materiale actualizate, care nu vor mai atinge un anumit standard calitativ, care din orice alte asemenea motive vor fi considerate neoportune ori pentru care a expirat dreptul de difuzare. Prin urmare, societatea nu garantează menținerea constantă a tuturor materialelor pe fotocutelefonul.ro.

Vă informăm că platforma Fotocutelefonul.ro îndeplinește toate condițiile de conformitate, aceasta fiind în acord cu cerințele impuse de OUG nr. 141 din 28 decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale. 

Fotocutelefonul.ro funcționează în termeni optimi și este compatibilă cu majoritatea navigatoarelor de internet (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox si Microsoft Edge). Cu toate acestea, Societatea nu poate garanta compatibilitatea Platformei cu toate echipamentele informatice, sistemele sau programe folosite de Utilizator, mai ales în situația în care nu sunt instalate ultimele actualizări a respectivelor sisteme/programe.

Serviciile oferite prin intermediul site-ului sunt exclusiv cele aferente domeniilor de activitate prezentate pe prima pagină a site-ului. Pentru mai multe informații legate de serviciile disponibile pe Platformă,precum conținutul acestora, modalitatea de operare, preț etc. vă rugăm să verificați descrierea fiecărui serviciu prezentat pe site.

Vă rugăm să țineți cont de faptul că serviciile pe care le puteți accesa prin intermediul site-ului nu reprezintă consultanță fiscală, contabilă, juridică sau altele asemenea și nu înlocuiesc serviciile de specialitate din astfel de domenii recomandate pentru orice antreprenor.

2. Condiții pentru utilizarea site-ului

Orice accesare a site-ului de către minori direct sau prin intermediul tutorilor/reprezentanților legali se face pe propria răspundere a acestora. 

Site-ul poate fi utilizat doar pentru vizionare, accesare produse/servicii existente pe site, pentru evaluarea și pentru recomandarea serviciilor noastre. 

Site-ul nostru nu poate fi utilizat pentru a se face vreo plată ilegală, frauduloasă, pentru a se posta sau transmite vreun material cu conținut defăimător, amenințător, obscen, indecent, instigator și altele asemenea. Ne rezervăm dreptul de a nu permite postarea și/sau de a șterge imediat și fără vreo notificare prealabilă orice comentariu de pe site care conține un limbaj nepotrivit, erori grave de scriere sau care ar putea să ne aducă un prejudiciu de imagine și/sau să ne creeze o stare de disconfort, nouă, autorilor materialelor de pe site sau clienților și vizitatorilor. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice operațiune și/sau plată efectuată din cont prin utilizarea site-ului. 

Nu putem garanta utilizarea discontinuă și neîntreruptă a site-ului. Este posibil să intervină erori, defecte, viruși sau alte comportamente dăunătoare pe site sau pe servere care să îl facă indisponibil. Vom lua toate măsurile pentru a limita și pentru a înlătura asemenea evenimente neplăcute în cel mai scurt timp posibil. Nu aveți dreptul să interveniți în operarea site-ului nostru și nici să luați vreo măsură de intervenție asupra echipamentului nostru informatic, indiferent de motiv și indiferent de rezultatul obținut. 

Ne rezervăm dreptul de a desființa site-ul fără o notificare prealabilă a utilizatorilor. Ne rezervăm dreptul de a ne stabili în mod liber relațiile de colaborare cu persoanele specializate care vor participa la crearea diverselor materiale de pe fotocutelefonul.ro și nu ne asumăm faptul că aceste persoane vor avea o prezență constantă pe site.

3. Cum devii utilizatorul serviciilor fotocutelefonul.ro

Pentru inscriere, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon, statutul profesional și regiunea. Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare la curs si procedura de plata.

Sunteți pe deplin responsabil pentru orice plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră. Aveți posibilitatea de vă da acordul pentru primirea de informări prin email, SMS sau alte mijloace de contactare. În acest mod veți rămâne la curent cu activitatea site-ului. 

De asemenea, puteți deveni utilizator fotocutelefonul.ro și în cazul în care sunteți unul dintre beneficiarii unui serviciu contractat de către angajatorul dumneavoastră sau de catre o firma intermediara.

Site-ul fotocutelefonul.ro va permite să achiziționați serviciile prezentate pe site, precum cursuri online sau alte materiale educaționale.

Cursurile online vor putea fi accesate în pagina dedicată din contul de utilizator al site-ului, doar după achitarea contravalorii acestora și după înregistrarea unui cont de utilizator. 

Menționăm că aveți posibilitatea achiziționării serviciilor existente pe site pentru a le oferi cadou altor persoane. În acest sens, la momentul plasări comenzii trebui să introduceți e-mailul persoanei pentru care doriți să achiziționați serviciile de pe site.  În urma plasării comenzii, Societatea va transmite o invitație persoanei căreia doriți să îi oferiți cursul cadou. 

În cazul în care persoana pentru care doriți să achiziționați cursul online nu participa la curs, Societatea nu are obligația de a oferi nici un fel de despăgubire respectivei persoane sau cumparatorului.

Prin introducerea adresei de e-mail a persoanei căreia doriți să îi oferiți cadou produsele de pe site sau prin introducerea adreselor de e-mail aferente angajaților dumneavoastră în cazul achiziționării unui abonament de grup, vă asumați întreaga răspundere cu privire la validitatea respectivei adrese de e-mail și la dreptul dvs. de a ne furniza adresa de e-mail în scopul prelucrării acesteia pentru comunicarea invitației creării contului pe Platformă. Vă aducem la cunoștință că Societatea va utiliza adresa de e-mail a persoanei căreia doriți să îi oferiți cadou produsele de pe site sau a angajaților beneficiari ai unui curs, exclusiv în scopul comunicării invitației și nu își asumă niciun fel de răspundere cu privire la consimțământul persoanei respective de a i se prelucra adresa de e-mail, aceasta fiind responsabilitatea dvs. exclusivă.

4. Plata si facturarea

Prețurile afișate pe site, includ valoarea TVA.

Plata produselor se efectuează în lei și se poate face online, cu cardul, prin sistemul PayU, urmând pașii de plată și instrucțiunile oferite in formularul de efectuării plății.

Pentru a vă informa cu privire la politica de confidențialitate a operatorului de plati, puteți accesa următoarea legătură: https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/

Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plăți. Nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată.

Societatea va emite Clientului o factură fiscală pentru produsele si serviciile achizitionate. 

5. Garanția și dreptul de retragere

În conformitate cu prevederile Ordonanței de urgență nr. 34/2014, Art. 16, serviciile furnizate în Platforma fotocutelefonul.ro se încadrează la categoria de conținut digital care nu este livrat pe un suport material. 

În contextul articolului de lege mai sus menționat, acceptați ca prestarea serviciului începe din momentul în care contul de utilizator este creat. Contul de utilizator se crează automat, după momentul înregistrării plății. 

Prin acceptarea prezentului document confirmați ca renuntati la dreptul de retragere din momentul începerii prestării serviciului. Momentul este echivalent cu cel al înregistrării plății și a creării automate a contului de utilizator. 

Fotocutelefonul.ro acordă garanții speciale pentru serviciile oferite prin intermediul site-ului. În termen de 3 zile de la achiziția cursului puteți solicita rambursarea integrala a sumei achitate, cu condiția detalierii în scris a motivului pentru care se solicita rambursarea, cât și cel putin a unei sugestii de îmbunătățire a serviciului. Cererea de rambursare se va transmite prin email, la adresa contact@fotocutelefonul.ro.

În cazul în care condițiile de mai sus nu sunt îndeplinite, Societatea iei rezerva dreptul de a nu rambursa suma solicitată. 

Termenul de răspuns în cazul solicitărilor de rambursare este de 15 zile lucrătoare de la momentul primirii cererii. Suma va fi returnata în contul bancar din care a fost făcută plata inițială. 

Oferim o garanție de 100%, însemnând că, în ipoteza în care, într-un termen de 3 de zile de la asigurarea accesului la serviciile pe site, nu sunteți satisfăcut de conținut, vă puteți adresa conform celor de mai sus in vederea restituirii sumei achitate.

Cererea de retragere va fi admisă doar în ipoteza în care nu ați mai înregistrat nicio cerere în acest sens pe fotocutelefonul.ro. 

Optarea pentru returnarea sumei de bani achitata implică restrictionarea accesului la serviciul oferit de fotocutelefonul.ro.

6. Răspundere și Limitări

Prin accesarea și utilizarea site-ului acceptați în mod expres și neechivoc Termenii și condițiile site-ului în ultima sa versiune postata de catre societate. Sunteți responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizați site-ul. 

Acceptarea Termenilor și condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online. 

Societatea nu își asumă răspunderea pentru nici un fel de pierdere (materială, financiară, de date sau informații) care poate sa apară direct sau indirect din cauza informațiilor incluse pe site sau a nefuncționării sau funcționarii necorespunzătoare a acestui site. 

Nu putem fi responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru. 

Nu suntem responsabili pentru orice prejudiciu, pierdere, revendicare, daune indirecte, incidente sau de consecință de orice tip, care decurge din sau are în vreun fel legătură cu orice utilizare a site-ului nostru sau a conținutului, datelor, materialelor sau informațiilor găsite în acesta, cu orice neîndeplinire sau întârziere (inclusiv fără limitare utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componentă a acestui site pentru achiziționare sau plată), sau executarea sau neexecutarea de către noi sau de către orice furnizor, chiar dacă noi sau furnizorul nostru am fost avizați de posibilitatea de daune aduse acestor părți sau oricărei alte părți. 

Această exonerare de răspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificarea, sau utilizarea înregistrării, fie pentru încălcarea contractului, comportament dăunător, neglijență, sau în baza oricărei cauze de acțiune.

7. Reclamații

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, prin email la adresa contact@fotocutelefonul.ro. 

Sesizarea dvs. va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email în termen de cel mult 5 zile lucrătoare. 

Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus proprietarului site-ului prin aceste acțiuni. 

Orice reclamație se depune în termen de maxim o lună de la data sesizării situației reclamate.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, precum și întreg conținutul informațiilor cuprinse pe fotocutelefonul.ro și a altor programe online comercializate prin intermediul site-ului sunt proprietatea exclusivă a Floating Point S.R.L.. Este nepermisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afișarea, vinderea, etc, a conținutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site sau pe platformele/programele la care cumpărați accesul prin intermediul site-ului, fără permisiunea expresă acordată în scris de către Floating Point S.R.L..

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru detalii referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, identitatea operatorului și alte asemenea, consultați secțiunea „Politica de confidentialitate” de pe site-ul nostru.

10.Newslettere

Cu ocazia accesarii site-ului Clientul are posibilitatea de a-și manifesta acordul cu privire la primirea de Newslettere. 

Newsletterul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra produselor, serviciilor, evenimentelor, promoțiilor, etc. dintr-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea proprietarului cu referire la informațiile conținute de acesta. 

Clientul își poate retrage acest acord oricând, fără nicio obligație, prin accesarea butonului Dezabonare din partea de jos a fiecărui Newsletter primit.

11. Campanii de pre-vanzare

Site-ul fotocutelefonul.ro poate organiza campanii de pre-vanzare a serviciilor, cu menționarea datei la care conținutul achiziționat va fi oferit cumpărătorului. 

În aceasta situație cumpărătorul accepta ca serviciul/ cursul online va deveni disponibil pe site la o data ulterioară achiziționării. 

Pretul serviciului comercializat în campaniile de pre-vanzari va fi unul redus fata de prețul de comercializare ulterioară.  

Societatea poate modifica data de lansare a serviciului fara acordul prealabil al cumpărătorului. Modificarile datei de lansare vor fi publicate pe site, în dreptul serviciului aflat în campanie de pre-vanzari.

12. Forța majoră

Nici una dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți. 

Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

13. Legea aplicabilă

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între proprietarul site-ului și Client în legătură cu raporturile decurgând din utilizarea site-ului urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente material din Bucuresti.

14. Dispoziții finale

Acest site este deținut de către Floating Point S.R.L., care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiti automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site. 

Floating Point S.R.L. are dreptul de a modifica Termenii și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site. Aveți obligația de a citi Termenii și condițiile ori de câte ori accesați site-ul. Aveți obligația de a respecta întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu puteți pretinde necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site. 

Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica structura si interfața oricărei pagini sau subpagini a site-ului in orice moment si la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția clienților prin intermediul acestui site fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală. 

Promoțiile oferite de către Floating Point S.R.L. sunt anunțate pe site sau prin intermediul newsletter-urilor. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limitele și cu respectarea condițiilor de pe site. 

Prezenții Termeni și condiții se completează cu aspecte/prevederi speciale cuprinse la descrierea produselor/evenimentelor disponibile pe site. În cazul în care intervin contradicții între prezenții Termeni și condiții și prevederile speciale mai sus amintite, au prioritate de aplicare prevederile speciale.